★穩健的報價真的很重要…

     2009年我還在自營商的時候，Multicharts台灣區還是Touchance在推廣，不知道為什麼後來被凱衛拿走，一開始凱衛都很積極，但不知何時開始，我看到裡面的客服工程師一直離職，接著就開始每況逾下問題一堆。上半年凱衛推出的KWAY_V2報價源，主打又快又穩的口號，但安裝後狀況一堆，打電話過去，客服也只會叫我重新開機。我問了一些簡單的東西，客服說要去請教工程師再給我回覆，然後就沒有下文了，當下就決定放棄這家公司，也建議我的讀者，不好的廠商請大家要去抵制，每年花了幾萬給這種公司，結果光是報價就搞不定，何必再花錢養這種品質。

    下圖是今天早上凱衛的台指期報價(今年發生的次數超過兩位數)，隨便接個會慢秒的DDE就贏了。

     下面是連續兩天詢問的狀況，一如往常，罐頭式回覆。當你看到這種報價公司跟你說「近期」機房不穩定，你還會想付錢給這間公司嗎？

後記：

現在已經不是凱衛一人獨大的市場了，Touchance、eSignal簡易版，價格都很合理，而且品質都很好。我目前是接Touchance+下單大師，今年很穩定，幾乎沒出過包。